Verleihung des Top- Handels-Zertifikates

21.11.2006

Am 21. 11. 06 wurde unserem Unternehmen ein weiteres Mal das Top-Handels-Zertifikat verliehen.
Das Zertifikat wird vom Land Oberösterreich und der Wirtschaftskammer Oberösterreich Unternehmen verliehen welche sich für hervorragende Leistungen hinsichtlich Beratung, Sortiment und Führung auszeichnen.
                         
Zum ersten Mal wurde dabei unser neuer Firmenstandort „Im Stadtgut A3“ genauer unter die Lupe genommen. Deshalb handelte es sich bei der Bewertung auch um eine aufwendigere Neuzertifizierung anstatt einer Verlängerung unseres Top-Handelszertifikates vom Jahr 2000.
                         
Durch so genannte „Mystery Shopper“ haben wir uns freiwillig Testkäufen unterzogen um unsere Leistungen auch von externen Personen bewerten zu lassen.
                         
Der Test der Wirtschaftskammer Oberösterreich bestätigt für unsere Kunden (Details dazu siehe auch Homepage zum Top-Handels-Zertifikat der WKO)

- Qualitatives, frisches/aktuelles Angebot      
- Vielfältige Auswahl
- Übersichtliche Warenpräsentation
- Gepflegtes Geschäftslokal
- Kompetente zuverlässige Beratung
- Freundliche geschulte Bedienung
- Problemlose Abwicklung von Umtausch und Reklamationen
Natürlich waren die Testkäufer und der dazugehörige Unternehmensberater sehr kritisch und brachten uns auch noch weitere Verbesserungsvorschläge. Deshalb freuen wir uns zwar sehr über diese Auszeichnung, werden uns aber nicht auf diesen Lorbeeren ausruhen, sondern weiterhin daran Arbeiten uns noch zu verbessern.